كيف تستخدم Qrayvo؟

من صفحة إنشاء الحساب اختر «ولي أمر»، أدخل معلوماتك الأساسية ورقم الهاتف وكلمة المرور، ثم أكمل إنشاء الحساب. بعد الدخول يمكنك استعمال لوحة ولي الأمر والخصائص المتاحة لربط ومتابعة الأبناء.

يمكنك تقديم الدعم المدرسي أو الدورات حسب مؤهلاتك المعتمدة، تنظيم مجموعاتك وحصصك، الوصول إلى طلابك ومتابعة أنشطتك من لوحة الأستاذ.

بعد تفعيل حسابك كأستاذ، ادخل إلى لوحة الأستاذ واختر إنشاء دورة أو مجموعة. اختر «دورة تكوينية»، ثم حدد المجال والموضوع وأضف معلومات الدورة المطلوبة. بعد الإرسال تمر الدورة عبر مسار المراجعة المعتمد في المنصة قبل نشرها عند الحاجة.

أنشئ الدورة أولاً. بعد وجود الدورة، افتح إدارة الحصص من لوحة الأستاذ واختر الدورة المعنية ثم أضف الحصة وبياناتها. إنشاء الدورة وحده لا يُحتسب حصة.

نعم، يمكنك تعديل الدورات والمجموعات التي تخصك من لوحة الأستاذ. لا يمكنك تعديل محتوى أستاذ آخر.

يمكن للطالب المشترك في الدورة أو مجموعة الدعم حضور الحصة عندما يحين موعدها. يتاح الدخول قبل بداية الحصة بخمس دقائق، ويبقى متاحاً إلى نهاية مدة الحصة.

إذا كان موعد الحصة لم يحن بعد، سيبقى زر الحضور غير مفعل. تحقق من تاريخ ووقت الحصة، وسيصبح الدخول متاحاً قبل الموعد بخمس دقائق.

مدة الحصة في Qrayvo هي 60 دقيقة. بعد نهاية المدة تتحول حالة الحصة إلى منتهية.

إذا أضافت الإدارة تسجيلاً للحصة، يمكن للمشتركين المخولين مشاهدته من صفحة الحصة. إذا لم يتوفر التسجيل بعد، ستظهر رسالة تفيد بأنه سيتوفر قريباً.

يمكن تسجيل وقت دخولك للحصة. إذا كان الدخول متأخراً بأكثر من 15 دقيقة عن وقت البداية، فقد تُسجل الحصة كحضور متأخر وفق نظام الحضور في المنصة.

من صفحة التسجيل اختر نوع الحساب المناسب لك: طالب أو أستاذ أو ولي أمر، ثم أدخل معلوماتك ورقم الهاتف وكلمة المرور وأكمل التسجيل.

استعمل خيار استرجاع كلمة المرور في صفحة الدخول واتبع الخطوات المتاحة لإعادة تعيينها. لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق مع أي شخص.

استعمل كلمة مرور قوية وخاصة بـQrayvo، ولا تشارك بيانات الدخول أو رموز التحقق مع أي شخص، وسجل الخروج عند استعمال جهاز مشترك.

يمكن تعديل المعلومات التي تتيحها المنصة من الملف الشخصي أو إعدادات الحساب. بعض البيانات الحساسة قد تتطلب تحققاً إضافياً.

افتح صفحة الدورة أو مجموعة الدعم التي تريدها، ثم اضغط زر الانضمام المناسب واتبع خطوات طلب الاشتراك. ستظهر لك حالة الطلب داخل المنصة.

تعرض المنصة حالة طلبك، مثل قيد المراجعة أو مقبول أو مرفوض، حسب المرحلة التي وصل إليها الاشتراك.

لا تحتاج إلى تكرار الطلب لنفس الدورة أو المجموعة ما دام لديك طلب قائم أو اشتراك نشط. تعتمد المنصة حالة اشتراكك الحالية لتجنب الطلبات المكررة.

عندما تصل الدورة أو مجموعة الدعم إلى طاقتها الاستيعابية، قد يتوقف استقبال اشتراكات جديدة إلى أن يتوفر مقعد أو تفتح مجموعة أخرى.

إذا كان للدورة أو مجموعة الدعم ثمن، تظهر معلومات السعر والعملة في تفاصيلها. اتبع فقط طرق الأداء والتعليمات الرسمية المعروضة داخل Qrayvo.

يوفر حساب ولي الأمر مساحة لمتابعة المعلومات المتاحة عن الأبناء المرتبطين بالحساب، بما في ذلك الإشعارات والحضور والخصائص التي تتيحها المنصة لولي الأمر.

يمكنك الوصول إلى دورات ومجموعات دعم مناسبة، متابعة الحصص ومواعيدها، طلب الانضمام، ومشاهدة التسجيلات المتاحة لاشتراكاتك النشطة.

استعمل صفحات الدورات والدعم المدرسي والتصنيفات المتاحة، ثم افتح صفحة التفاصيل للتعرف على الأستاذ والمحتوى والثمن والمقاعد قبل طلب الانضمام.

بعد قبول اشتراكك، تظهر الحصص المرتبطة بالدورة أو مجموعة الدعم في الصفحات المخصصة ولوحة الطالب حسب ما توفره المنصة.

يمكنك طلب الانضمام إلى أكثر من دورة أو مجموعة دعم ما دامت الاشتراكات متاحة وتتوفر المقاعد وتستوفي الشروط المطلوبة.

من لوحة الأستاذ اختر إنشاء مجموعة أو دورة، ثم اختر الدعم المدرسي وحدد المستوى والمادة وباقي المعلومات المطلوبة. يخضع النشر للصلاحيات ومسار المراجعة المعتمد.

توفر لوحة الأستاذ الوصول إلى مجموعاتك ودوراتك وحصصك والطلاب المرتبطين بها حسب الصلاحيات المتاحة لحسابك.

يمكن للأستاذ إدارة الحصص التابعة لدوراته ومجموعاته حسب الصلاحيات المتاحة، مع الحفاظ على معلومات الموعد والحضور بشكل صحيح.

لا. الأستاذ يدير فقط الدورات والمجموعات التابعة له، بينما يملك الأدمن صلاحيات الإدارة العامة للمنصة.

استعمل خصائص ولي الأمر المتاحة داخل حسابك لربط أو متابعة الأبناء. لا تظهر لك إلا المعلومات التي تسمح بها المنصة للحسابات المرتبطة.

عندما تكون ميزة المتابعة متاحة للحساب المرتبط، يمكن لولي الأمر الاطلاع على معلومات الحضور التي توفرها المنصة.

يمكن لولي الأمر الاستفادة من خصائص متابعة الأبناء المرتبطين بحسابه وفق النظام والصلاحيات المتاحة في المنصة.

تظهر الإشعارات والمعلومات المتاحة لولي الأمر داخل المساحات المخصصة في حسابه عندما تكون مرتبطة بابنه ومسموحاً بعرضها.

الدورة التكوينية تركز على موضوع أو مهارة محددة، أما مجموعة الدعم المدرسي فترتبط بالدعم في المواد والمستويات الدراسية وفق المسار التعليمي المعتمد في المنصة.

افتح صفحة تفاصيل الدورة ثم قسم «برنامج الدورة». ستجد الحصص المضافة للدورة ويمكنك فتح تفاصيل كل حصة.

تعرض صفحة تفاصيل الدورة معلومات الأستاذ المرتبط بها، ويمكن فتح ملفه للاطلاع على المعلومات المتاحة عنه وتقييماته المنشورة إن وجدت.

يعني أن عدد المشتركين المقبولين وصل إلى السعة المحددة، ولذلك قد يتوقف استقبال طلبات جديدة إلى أن يتوفر مقعد.

يظهر الموعد في تفاصيل الحصة وفي الأماكن التي تعرض الحصص المرتبطة باشتراكك عندما يكون الأستاذ أو الإدارة قد حددا التاريخ والوقت.

تبدأ مدة الحصة من وقت البداية المبرمج وتستمر 60 دقيقة، وبعدها تعتبر الحصة منتهية وفق نظام المنصة.

يظهر التسجيل داخل Qrayvo فقط للمستخدمين المخولين، مثل الطالب ذي الاشتراك النشط في الدورة أو المجموعة المعنية، إضافة إلى الأستاذ صاحب المحتوى والأدمن حسب الصلاحيات.

يعني أن الحصة انتهت ولكن لم تتم إضافة رابط تسجيل معتمد لها بعد. عند توفر التسجيل سيظهر للمستخدمين المخولين.

اتبع بيانات الدخول التي تعتمدها صفحة تسجيل الدخول في حسابك. لا تشارك كلمة المرور مع أي شخص، واستعمل معلوماتك الصحيحة عند التسجيل.

غيّر كلمة المرور فوراً إن كان ذلك متاحاً، سجل الخروج من الأجهزة المشتركة، وتواصل مع إدارة Qrayvo إذا احتجت إلى التحقق من الحساب.

من الأفضل أن يكون لكل مستخدم حسابه الخاص وألا تتم مشاركة كلمة المرور أو بيانات الدخول، حفاظاً على الخصوصية وصحة معلومات الحضور والاشتراك.

إذا لم تجد جوابك في صفحة «كيف»، استعمل صفحة التواصل وأرسل تفاصيل طلبك بوضوح حتى تتمكن الإدارة من مساعدتك.

ليس دائماً. قد يظهر الطلب أولاً بحالة قيد المراجعة، ويصبح الاشتراك فعالاً عندما تتغير حالته إلى مقبول أو نشط وفق نظام المنصة.

عندما تكون الدورة أو مجموعة الدعم مدفوعة، تعرض صفحة التفاصيل السعر والعملة المسجلين لها حتى تتمكن من الاطلاع عليهما قبل طلب الانضمام.

تابع حالة الطلب من حسابك. إذا استمرت الحالة دون تغيير مدة غير معتادة، يمكنك التواصل مع Qrayvo عبر صفحة التواصل وذكر معلومات الطلب.

يعتمد ذلك على حالة الدورة أو المجموعة والقواعد المطبقة عليها. إذا كان النظام يسمح بإعادة الطلب فسيظهر لك خيار الانضمام من جديد.